Muğla’da Nüfus Hizmetlerinde Yeni Dönem: Müdürlere Kapsamlı Eğitim
Muğla, vatandaş memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak amacıyla nüfus hizmetlerinde önemli bir adım attı. Muğla İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü tarafından, il genelindeki 13 ilçe nüfus müdürüne yönelik kapsamlı bir hizmet içi eğitim programı düzenlendi. Bu önemli organizasyon, hizmet kalitesi standartlarını yükseltme ve geleceğe yönelik stratejiler belirleme hedefiyle hayata geçirildi.
2025 Yılı Değerlendirmesi ve Hizmet İyileştirme Stratejileri
Muğla Valiliği Özer Türk Toplantı Salonu’nda gerçekleştirilen ve İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürü Utku Candan’ın başkanlığında yürütülen toplantıda, geride bırakılan dönemin genel bir değerlendirmesi yapıldı. Özellikle 2025 yılı hedefleri doğrultusunda, mevcut durum analiz edildi. Eğitim programının ana gündem maddeleri arasında, pasaport, sürücü belgesi ve T.C. kimlik kartı gibi temel nüfus işlemlerinde vatandaşlara sunulan hizmetlerin mevcut durumu yer aldı. Bu işlemlerin daha hızlı, daha verimli ve daha erişilebilir hale getirilmesi için atılması gereken adımlar detaylı bir şekilde masaya yatırıldı.
Vatandaş Odaklı Yaklaşım ve Personel Gelişimi
Eğitim toplantısında, sunulan hizmetlerin hizmet kalitesi açısından daha da ileriye taşınması için somut öneriler geliştirildi. Vatandaşların beklentilerini karşılamak ve hatta aşmak, bu süreçteki temel amaçlardan biri olarak öne çıktı. Ayrıca, personelin çalışma şartlarının iyileştirilmesi, motivasyonlarının artırılması ve mesleki gelişimlerinin desteklenmesi konuları da görüşüldü. Nüfus müdürlüklerinde görev yapan personelin, değişen ihtiyaçlara hızlıca adapte olabilmesi ve en iyi hizmeti sunabilmesi için gerekli bilgi ve becerilerle donatılması hedeflendi.
Evlendirme Memurlarına Yönelik Mevzuat Odaklı Eğitim
Aynı zamanda, Muğla Valiliği Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı Toplantı Salonu’nda evlendirme memurları ve nüfus müdürlerine yönelik farklı bir hizmet içi eğitim daha düzenlendi. Bu özel eğitimde, evlendirme işlemlerine ilişkin güncel yönetmelikler ve ilgili mevzuat hakkında derinlemesine bilgilendirme yapıldı. İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürü Utku Candan tarafından verilen bu eğitimde, uygulamada karşılaşılan olası eksikliklerin giderilmesi ve işlemlerin yasalara tam uyum içinde gerçekleştirilmesi amaçlandı.
Kapsamlı Yasal Düzenlemeler ve Uygulamadaki Yerleri
Evlendirme Yönetmeliği’nin yanı sıra, Türk Medeni Kanunu, Türk Ceza Kanunu, Umumi Hıfzıssıhha Kanunu gibi temel yasal düzenlemeler de eğitim kapsamında ele alındı. Evlendirme memurlarına yönelik hazırlanan genelge ve talimatlar ile Nüfus Hizmetleri Kanunu’nun ilgili maddeleri de ayrıntılı olarak incelendi. Bu sayede, hem nüfus müdürlerinin hem de evlendirme memurlarının yasal çerçevede daha bilinçli hareket etmeleri ve vatandaşlara doğru rehberlik yapmaları sağlandı. Muğla’da sunulan bu eğitimler, genel hizmet kalitesi algısını yükseltme ve vatandaş memnuniyetini artırma yolunda atılmış önemli adımlar olarak kayda geçti.
